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NoCRM.io est un outil de prospection et de gestion de la relation client conçu pour aider les vendeurs à assurer le suivi de leurs prospects et clients sans perdre de temps à saisir des données manuellement.
Dans cet article, nous allons explorer en détail les fonctionnalités de cet outil, en les comparant avec les autres outils de gestion de la relation client sur le marché.
Table des matières
Qu’est-ce que noCRM.io ?
NoCRM.io est un logiciel de gestion de la relation client (CRM) qui aide les entreprises à gérer leurs ventes et leur pipeline de vente. La particularité de cet outil est qu’il a été conçu pour simplifier le processus de vente en éliminant les fonctionnalités inutiles que l’on trouve souvent dans les CRM traditionnels.
L’application est disponible en français et offre une interface utilisateur intuitive et facile à utiliser, qui permet aux utilisateurs de gérer efficacement leurs prospects et leurs clients. Le logiciel permet également de créer des devis et des factures, de suivre les paiements, de planifier des rendez-vous et des tâches, et de générer des rapports de vente.
NoCRM.io est particulièrement adapté aux petites et moyennes entreprises qui cherchent à simplifier leur processus de vente et à optimiser leur pipeline de vente.
Le concept de base de noCRM.io
NoCRM.io est un logiciel de gestion de la relation client conçu pour aider les vendeurs à suivre leurs prospects et clients plus facilement. Contrairement aux autres logiciels de CRM, cet outil place les leads au cœur du système, permettant ainsi aux équipes de vente de créer des leads en quelques secondes seulement, de mesurer et de suivre les performances, et de planifier et d’enregistrer des activités.
Fonctionnalités de noCRM.io
NoCRM.io permet de créer un pipeline personnalisé qui reflète chaque étape du processus de vente de votre entreprise. Vous pouvez également créer plusieurs pipelines pour différents types de vente, tels que:
- La génération de leads
- La vente incitative
- La gestion de compte
Les utilisateurs de noCRM.io peuvent créer des pipelines visuels pour une visualisation facile de leurs prospects.
Il permet également aux utilisateurs de créer des fichiers de prospection, de stocker des contacts et de suivre l’ensemble de leurs interactions avec les prospects. Les utilisateurs peuvent également ajouter des notes, des rappels, des tâches et des événements pour chaque prospect, pour faciliter le suivi de leurs interactions.
NoCRM propose un certain nombre de fonctionnalités intéressantes pour les équipes commerciales, notamment :
Gestion des leads
Il offre une interface simple pour suivre et gérer les leads. Vous pouvez facilement ajouter de nouveaux leads, les attribuer à un membre de l’équipe et suivre leur progression dans l’entonnoir de vente.
Collaboration d’équipe
NoCRM offre des fonctionnalités de collaboration d’équipe pour aider les membres de l’équipe à travailler ensemble de manière transparente. Vous pouvez attribuer des leads à des membres de l’équipe. Vous pouvez aussi suivre les progrès et partager des notes importantes sur les leads.
Rapports et analyses
NoCRM propose une gamme d’outils pour suivre les performances de votre équipe commerciale, y compris des rapports sur les leads, les ventes et les performances de l’équipe. Ces rapports peuvent vous aider à identifier les domaines à améliorer et à optimiser votre stratégie de vente.
Comparaison de noCRM.io avec les autres outils CRM
Bien que noCRM.io soit un outil de qualité, il existe d’autres outils CRM qui offrent des fonctionnalités plus avancées. Par exemple, certains outils permettent aux utilisateurs de:
- Segmenter les leads en fonction de leur comportement sur le site web
- Envoyer des e-mails automatisés en fonction des actions des leads,
- Ou encore suivre les interactions des leads sur les réseaux sociaux
Pour vous aider à comprendre comment noCRM.io se compare à d’autres outils CRM sur le marché, nous avons comparé environ trente fonctionnalités différentes avec ses concurrents directs. Voici quelques-unes des observations clés que nous avons faites :
Ergonomie
NoCRM est conçu pour les équipes commerciales de petite et moyenne taille, et son interface simple et conviviale est bien adaptée à ces entreprises. Cependant, si vous avez besoin d’une solution plus complexe pour une entreprise plus grande, vous pourriez être mieux servi par un autre outil.
Fonctionnalités de vente
NoCRM se concentre sur la gestion des leads et la vente, et ses fonctionnalités sont bien adaptées à ces tâches. Cependant, si vous avez besoin d’une solution plus large pour la gestion de la relation client, vous pourriez envisager d’autres outils.
Intégrations tierces
NoCRM offre un certain nombre d’intégrations tierces avec des outils populaires tels que Zapier, Slack et Mailchimp. Cependant, si vous avez besoin d’une solution plus complète avec une gamme plus large d’intégrations, vous pourriez être mieux servi par un autre outil.
Questions fréquemment posées sur noCRM.io
Puis-je utiliser noCRM.io sur mon téléphone portable ?
Oui, nocrm.io est accessible depuis votre téléphone portable grâce à son interface responsive design. Il vous suffit de vous connecter à votre compte depuis le navigateur de votre téléphone.
Quelle est la durée de la période d’essai gratuite de noCRM.io ?
La période d’essai gratuite de nocrm.io dure 15 jours. Vous n’avez pas besoin de fournir vos coordonnées bancaires pour en bénéficier.
Y a-t-il un contrat à signer pour utiliser noCRM.io ?
Non, il n’y a pas de contrat à signer pour utiliser l’application. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment.
Combien coûte noCRM.io ?
No CRM propose 3 forfaits différents. Le forfait Starter Kit coûte 12€ par mois en paiement mensuel et 10€ par mois en paiement annuel. Les forfaits Expert et Enterprise ont des tarifs personnalisés en fonction des besoins de l’utilisateur.
NoCRM.io propose-t-il un support technique ?
Oui, nocrm.io propose un support technique accessible par email ou par chat en direct. Le support est disponible en français, anglais, allemand, espagnol et portugais.
Conclusion
NoCRM.io est un outil de gestion de la relation client de qualité qui convient parfaitement aux équipes de vente qui cherchent à gérer efficacement leurs leads. C’est un outil CRM solide pour les petites et moyennes entreprises. Il est doté aussi avec des fonctionnalités bien adaptées à la gestion des leads et des ventes.
