Remmedia

Remmedia est un opérateur de la Relation Client qui a vu le jour en 2009. Forte de son expertise en télécommunications, l’entreprise s’est rapidement imposée comme l’un des acteurs clés dans la gestion des numéros d’appels, aidant les entreprises à personnaliser leur accueil téléphonique et leur image de marque grâce à des solutions vocales intelligentes. Depuis, Remmedia a évolué pour devenir un véritable partenaire pour ses clients, anticipant la digitalisation de leurs activités et leur offrant des solutions innovantes pour booster leurs investissements marketing.

Avec plus de 300 clients actifs, Remmedia propose des solutions omnicanales d’interactions clients à travers tous les canaux de communication (voix, email, RS, chat, SMS), ainsi que des solutions de call & live tracking, de lead génération, de numéros d’accueil et de serveurs vocaux intelligents, et un hub de communication cloud omnicanal.

Les équipes d’experts de Remmedia accompagnent les clients sur toutes les phases de leur projet, en s’adaptant à leurs processus métiers et en proposant un accompagnement sur-mesure, flexible et réactif. Avec son approche globale et sa vision orientée vers les besoins de ses clients, Remmedia est un partenaire de choix pour toutes les entreprises cherchant à améliorer leur relation client et leur expérience utilisateur.