Actualité DigiObs : Lancement de notre nouvelle formation en marketing digital !

Assurez-vous que chaque interaction sur votre site contribue à l’atteinte de vos objectifs

Optimiser l’expérience utilisateur sur son site web – UX

Comment procédons nous ?

Bien connaître son parcours client

La première étape consiste à comprendre votre cycle de vente et les points de contact clés avec vos clients. Sur cette base, nous élaborons des scénarios d’automatisation qui guideront vos prospects tout au long du parcours client, transformant les visiteurs en clients fidèles

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Mesure, optimisation et évolution

Une fois la démarche en place, nous suivons en temps réel les performances de chaque scénario d’automatisation. Cette approche data-driven nous permet de repérer rapidement les opportunités d’optimisation pour assurer une efficacité maximale et une conversion accrue.

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Vous souhaitez vous former avec nos experts?

Formation-sur-mesure

Toutes nos formations sont sur-mesure.
Nous nous adaptons à vos problématiques et à votre niveau.

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Concentrez-vous sur votre métier, nous nous occupons de tout.

FAQ

L’UX, ou Expérience Utilisateur, désigne l’ensemble des émotions, des perceptions et des réponses d’un utilisateur lorsqu’il interagit avec un produit ou un service. Cela englobe la facilité d’utilisation, l’accessibilité, le design et l’ensemble de l’interaction utilisateur.

Une bonne UX est cruciale car elle améliore la satisfaction de l’utilisateur, favorise la fidélité à la marque, et conduit à une utilisation plus efficace du produit ou du service. Une expérience utilisateur positive peut également stimuler la recommandation et la notoriété d’une marque.

L’UI se concentre sur la conception visuelle et la disposition des éléments sur une interface, tandis que l’UX englobe l’ensemble de l’expérience utilisateur, y compris l’interface, la facilité d’utilisation, la satisfaction de l’utilisateur et les émotions suscitées.

Les outils les plus utilisés sont Sketch, Figma, Adobe XD pour la conception d’interface et des outils d’analyse comme Hotjar et même Google Analytics contribuent largement à la compréhension du comportement des utilisateurs.

Avis de nos clients

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